دورة فن الإتصال ومهارات التعامل مع متلقي الخدمة|00201010232279
- 100.00 EGP
- Published date: سبتمبر 4, 2024
-
- Nasr City, Cairo, Cairo, Egypt
تعرف على دورة "فن الإتصال ومهارات التعامل مع متلقي الخدمة"!
???? مقدمة البرنامج التدريبي:
- أهمية التواصل الفعّال في النجاح الشخصي والمهني.
???? الهدف العام:
- تعزيز قدرة المشاركين على التواصل بفعالية وتأثير مع الآخرين.
???? أهداف البرنامج:
- فهم شخصية الطرف الآخر وفن التعامل معه.
- تطوير مهارات الاتصال والتأثير.
- تعزيز مهارات التفكير الإيجابي وإدارة الضغوطات.
???? المستهدفون:
- مسؤولي خدمة العملاء.
- مديري وأخصائي التسويق.
- موظفي الاستقبال وخدمة العملاء.
???? المحتوى العلمي:
- تطوير مهارات الاتصال الفعّال.
- فن تفسير الشخصيات والتواصل اللامنطوق.
- تعزيز مهارات التواصل والإقناع.
???? للتسجيل والاستفسار:
???? 00201010232279
???? ashraqt@europeanqualitytc.com
???? سجل الآن على موقعنا الإلكتروني: https://europeanqualitytc.com
#تطوير_المهارات #دورات_تدريبية #تواصل_فعال #إدارة_العلاقات
معلومات مفيدة
- تجنب عمليات الاحتيال من خلال العمل محليا أو يدفع مع Paypal
- لا تدفع أبداً بواسطة ويسترن يونيون، موني جرام أو غيرها من خدمات الدفع المجهول
- لا تشتري أو تبيع خارج بلدك. لا نقبل الشيكات من خارج بلدك
- هذا الموقع لا يشارك ابداً في أي صفقة، ولا تتم معالجة اي من المدفوعات او الشحن، او المعاملات او الضمان ولا يقدم خدمات الضمان، أو تقديم "حماية للمشتري" أو "توثيق للبائع"